吴燕华，中国平安人寿保险公司广东广州东山营业区腾飞部一员，她和许多一开始踏入保险业的新人一样，是一张白纸。经由五年的打磨，如今的她已经发展为自带光线的人。刚开始，吴燕华也履历过家人朋侪的不明白、不支持，但她始终坚持自己的判断，从未动摇过。

“一个向阳行业在起步时，难免会被时代用挑剔的眼光去判断解读。但只要是切合社会生长趋势，它终将被世人接受。

比尔盖茨曾说过，‘掌握趋势比掌握资讯更重要’。只要我能领先于其他人选择保险行业，就即是是站在时代风口上，乐成是早晚的。

”吴燕华对自己的判断很是有信心。从一个行业新人，到成为客户对自己保险专业领域上的认可，与吴燕华自己的努力分不开。

＂来干保险，要么走投无路，要么身怀特技＂，在没有身怀特技前，她天天6－7访的造访客户，客户量是驻足保险行业的基本，没有客户量，哪来的成交？在天天与客户的深度交流中，体会人性的差别层面，在和各行业各阶级的客户相同，认识了许多新朋侪拓宽了人脉资源。过往一年，我把重心放在资助差别的家庭做好全面的保障计划，发现许多家庭都说买了保险，但详细买了什么？完全说不上来。

“优秀的销售人员一定不会急于说话，滔滔不停地推荐自己的产物。乐成的秘诀很简朴，那就是耐心倾听客户的需求，真诚地资助客户解决问题。

”在与客户相同的历程中，吴燕华凭借着连续的耐心和真诚，不停地克服生疏、建设信任、维持关系，被客户评价为“情商最高的互助同伴”。平安人寿保险广东广州东山营业区腾飞部吴燕华下面，我们将一起对话吴燕华，听听她的保险故事。专业问答：1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?如果新人贵在坚持与勤奋、多学产物多见客户；2、当前，保险还不太被公共所喜，您为什么选择从事保险业务呢?保险是一个有前景的行业，随着人们保险意识的增强，需求量肯定会增加。3、如果投保人在您这里购置保险，您将提供怎样的保险服务？服务到底，我通常都市建议自己的客户有关于任何出险或者去医院，都一定先见告我一声 以便给予更好的理赔摆设。

4、如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？增员必须有自主的学习能力。5、可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？都是以推广保险的心态去展业，买不买不重要，重要是深入相识，生意业务不成友谊在，可能有一天你会有需要呢。6、在您的亲人与朋侪中间，您是否向他们推荐过保险产物？为什么这么做呢？会推荐， 心态在于把自己以为好的工具跟身边更多的人分享。

7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法纷歧致时，您会如那边理？尊重客户，可是自己也要给予足够的专业意见。8、如今保险行业正在日益生长，但仍有一些人不太相识，平时您是如何向客户先容保险的？以身边的例子为切入口，然后贯注保险意识。9、客户在签订保险条约时，需要注意些什么问题？条款细则会跟客户说清楚。10、当客户出险后，您是如何资助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？出院之后实时向客户收集资料跟进理赔。

11、您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？可信可靠、放心。12、有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比力拮据的人们是否有须要买保险？如何买？更需要买，如果有大病自己没钱看病至少有保险公司帮你埋单，必须买的。结语：寿险是一份谋划人的事业，在平安人寿事情五年，吴燕华最大的感伤就是人脉圈子扩大了许多，富厚了许多。

许多同事虽然相互认识许多年，但都仅限于叫得着名字，其他细节一概不知，来往甚浅。但转行到保险行业后，通过客户的转先容，认识了一大批其他行业的客户。吴燕华说自己原则只有一个，只要有人有需要，哪怕是很小的票据，哪怕距离再远，她也会努力去做，“责任不分巨细，爱不分几多，踏踏实实做好自己，认认真真看待每一位客户，我会一直坚持下去。

”从不轻诺，稳步踏实真诚待人，吴燕华坚持初心为爱通报，为身边的亲友们做好更专业的风险保障设置。坚持做对的事，成人达己，每一刻为更好！现在的吴燕华对自己的定位是：不仅要成为卓越的保险营销员，给千家万户带去保障和服务，更希望成为新一代的保险企业家，和一群优秀的保险精英们去影响和改变这个被恒久低估的行业，让这个行业获得重新的认知和尊重！ 回首过往，保险营销成为吴燕华成就自己的新舞台，重入职场，她实现了更高的人生攀越。

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